De Philips 3000 robotstofzuiger zorgt voor netheid - en frustratie

De test begint met een hoogtepunt. De Philips 3000 scande de gezinswoning van 120 vierkante meter in slechts zes minuten. Daarmee is de robot voor 600 frank of euro net zo goed als de snelste topmodellen, die twee keer zo veel kosten.

De gemaakte plattegrond is nauwkeurig. Zelfs de kamerindeling is min of meer correct, ik hoef alleen maar de twee slaapkamers te scheiden en een deel van de gang aan de woonkamer toe te wijzen - en de robotstofzuiger is klaar voor gebruik. Helaas verloopt bij het testen niet alles even soepel als bij de start. Plezier en frustratie wisselen elkaar af.

Lust: geen inlogvereiste en nauwkeurige lidarscanner

Wat positief opvalt tijdens de installatie: Ik kan de Philips 3000 app gebruiken zonder dat ik daar een login voor hoef aan te maken. De plattegrond van de flat wordt dus niet opgeslagen in de cloud, maar alleen lokaal op mijn robot. Het apparaat neemt sowieso geen afbeeldingen of video's op. Veel modellen van concurrenten slaan plattegronden en zelfs opnames van het huis automatisch op in de cloud, wat niet alle gebruikers prettig vinden.

De Philips 3000 kan zo'n nauwkeurige plattegrond maken omdat het een lidar scanner gebruikt: een soort radar met laserlicht. Dit betekent dat de robotstofzuiger niet alleen snel en nauwkeurig de kamers opmeet, maar ook met gemak zijn weg door het huis vindt.

De Philips 3000 kan zo'n goede kaart maken omdat hij gebruik maakt van een lidar-scanner: een soort radar met laserlicht.

De Philips is net zo goed als de topapparaten van Dreame of Ecovacs. Hij vindt met gemak elke kamer die ik laat schoonmaken. Zelfs de terugweg naar het basisstation is geen probleem. De fabrikant heeft hier echt goed werk geleverd.

Net als veel andere stofzuigers met lidar-navigatie heeft de Philips echter een klein probleem in mijn flat: de scanner "ziet" door de glazen deuren het balkon en heeft het gevoel dat de kamer hier nog verder gaat. Dit heeft echter geen negatieve invloed op de dagelijkse schoonmaak, want de robot heeft snel door dat hij daar niet kan schoonmaken.

Gelukkig kan ik een afgeschermde zone instellen. Helaas kan ik, net als bij de wedstrijd, het verkeerd gescande gebied niet verwijderen. Het gedeeltelijk gescande balkon blijft op de kaart staan. Dit is echter een puur visueel probleem.

Frustratie: terugkerende problemen met de app

Niet alles verloopt vlekkeloos tijdens de installatie. Vanaf het begin lukte het de Philips 3000 niet om een update van de robotsoftware te installeren. Echter, verblind door de geweldige Lidar scan, legde ik dit naast me neer. En na nog een aantal pogingen met foutmeldingen werd de update eindelijk geïnstalleerd.

Maar dat was nog maar het begin: de app en software bleven me de hele test irriteren. Na een half dozijn schoonmaakbeurten, bijvoorbeeld, verdween de kaart plotseling uit de app. Vaarwel en tot nooit meer ziens. Dus moet ik alle kamers opnieuw opruimen en de flat een tweede keer helemaal opnieuw scannen.

Het gaat gelukkig vrij snel, maar het blijft vervelend. Ik besluit een account aan te maken bij Philips. Zo wordt de plattegrond van mijn flat in ieder geval opgeslagen in de cloud. Een wijs besluit, want de plattegrond verdwijnt een week later ineens een tweede keer, maar is dan snel weer geladen via de cloud.

Wat ook vreemd is, is dat de app de kaart sowieso elke keer opnieuw laadt. Dit duurt altijd twee tot drie seconden, soms zelfs langer. Ik ben dus altijd bang dat ik al mijn gegevens kwijt ben.

De app ziet er ook in andere opzichten onafgewerkt uit. Teksten worden afgesneden en niet alles is vertaald van het Engels naar het Duits.

Een belangrijke functie kan ook alleen met veel te veel moeite worden opgeroepen, namelijk het snel schoonmaken van afzonderlijke kamers. Ik heb altijd de keuze tussen automatisch schoonmaken en schoonmaken op maat. In het eerste geval wordt alles gestofzuigd en vochtig gedweild. In het tweede geval kan ik zelf bepalen welke kamers worden schoongemaakt, met welke technologie en hoe vaak. Ik kan ook de zuigkracht en de hoeveelheid water instellen.

Het programmeren van een door de gebruiker gedefinieerde schoonmaakbeurt kost een paar klikken te veel. Bovendien wordt het schoonmaakschema elke keer permanent opgeslagen en kan het niet worden bewerkt. Ik moet het elke keer verwijderen voordat ik een andere variant kan maken. Omdat ik vaak alleen individuele kamers laat stofzuigen, viel me dit vooral op. Met de concurrent kan ik veel sneller, gemakkelijker en gerichter kamers schoonmaken.

Wens: grondig stofzuigen zonder lawaai

Philips specificeert de zuigkracht op 4000 pascal - een middelmatige waarde. Ter vergelijking: de topmodellen halen 8000 en meer Pascal. Er is echter geen gestandaardiseerde meting, dus directe vergelijkingen zijn moeilijk.

Wat ik kan zeggen van de dagelijkse test: De Philips 3000 stofzuigt grondig en volledig. Bij regelmatig gebruik merk ik geen groot verschil met de topmodellen. De rubberen rol met borstelharen, in combinatie met de voldoende zuigkracht, doet zijn werk goed.

Reinheid in hoeken en randen is niet zo hoog omdat er geen uitschuifbare moppen of andere speciale gereedschappen zijn zoals bij de topmodellen. In plaats daarvan roteert een klassieke zijborstel een deel van het vuil aan de voorkant van de robot, zodat het daar opgezogen kan worden.

Over het geheel genomen is de robot echter niet zo schoon.

Al met al ben ik echter tevreden over het opruimen van stof en vuil. Het is ook prettig dat de robot in de normale zuigstand met 65,9 decibel niet bijzonder luidruchtig is. In tegenstelling tot het zuigstation, dat met 80,5 decibel veel lawaai maakt, zoals veel andere stofzuigers.

In het basisstation, dat slechts 40 centimeter hoog en 26 centimeter breed is, wordt het stof opgezogen in een zak met een inhoud van drie liter. Volgens Philips is de stofzuiger geschikt voor mensen met een allergie. Er is namelijk een Epa11 filter geïnstalleerd, dat 95 procent van alle deeltjes in de lucht absorbeert. Een 99,95 procent Hepa filter wordt meestal aanbevolen voor mensen met allergieën. Zo'n filter is echter maar in een paar robotstofzuigers ingebouwd.

De batterij ging trouwens goed genoeg mee voor mijn 4,5-kamerflat van 120 vierkante meter, dus de Philips kan met de besten meekomen. En dankzij de hoogte van minder dan 10 centimeter paste de robot ook gemakkelijk onder mijn bank en bed.

Frustratie: de mop heeft twee problemen

De Philips 3000 kan niet alleen stofzuigen, maar ook nat opzuigen. Hiervoor heeft hij een halvemaanvormige mop die over de vloer wordt getrokken. Het goede nieuws eerst: Philips levert ook een vervangende textielhoes mee.

Die heb ik ook nodig, want het basisstation kan de mop niet schoonmaken. Ik moet het met de hand doen. Het bijvullen van het water gaat ook niet automatisch. Ik moet de tank uit de robot halen en handmatig bijvullen bij de kraan.

Dit zou allemaal prima zijn als vochtabsorptie redelijk effectief zou zijn. Maar dat is niet het geval - want de schoonmaaktechniek is heel eenvoudig. De mop wordt bevochtigd door het waterreservoir en over de vloer getrokken - net zoals ik dat met de hand zou doen.

Dit werkt redelijk goed als ik de flat kamer voor kamer schoonmaak en dan elke keer de mop verwissel en was. Maar er gaat veel efficiëntie verloren. Als ik de dweil aan laat staan om meerdere kamers schoon te maken, is hij na afloop helemaal vies en laat hij natte stofstrepen achter op de vloer.

Wat ook vervelend is: als de Philips 3000 ergens blijft haken, wat bijna altijd gebeurt met bijvoorbeeld kabels, draait hij als een gek rond en maakt hij de mop constant nat - zodat de vloer daar nat is.

Als ik alleen wil stofzuigen, moet ik de mop er trouwens afhalen, ook al zegt de fabrikant dat nergens. Anders wordt het textielgedeelte gewoon droog over de vloer getrokken, verzamelt het stof en verspreidt het in het ergste geval weer ergens.