Gestresst? Typen kan zo verraderlijk zijn
Soms ben je zo gestrest dat je niet eens doorhebt dat je gestrest bent. In de toekomst zal de manier waarop je je toetsenbord en muis gebruikt je helpen om stress op tijd te herkennen en tegenmaatregelen te nemen - nog beter dan een hartslagmeter.
Ik had eens een collega van wie ik een paar deuren van zijn kantoor vandaan wist of hij die dag gestrest was of niet. Ik hoefde hem niet te zien of iets te horen zeggen. Ik kon het horen aan de manier waarop hij typte: Als we gestrest zijn, slaan we soms harder op de toetsen, en deze collega in het bijzonder. Dit fenomeen is nu wetenschappelijk onderzocht.
Als we gestrest zijn, veranderen onze lichaamsfuncties en ons gedrag: Onze hartslag neemt toe, onze concentratie neemt af, onze bewegingen worden grillig en we handelen minder weloverwogen. Onderzoekers van het Swiss Federal Institute of Technology in Zürich (ETH) hebben deze veranderingen aangegrepen voor een nieuw onderzoek getiteld "An interpretable machine learning approach to multimodal stress detection in a simulated office environment". Ze ontdekten dat de manier waarop we typen en de cursor over het scherm bewegen beter bepaalt of het stressniveau toeneemt dan de hartslag.
Stress in een vroeg stadium herkennen
Voor het onderzoek moesten 90 proefpersonen standaard kantoortaken uitvoeren terwijl hun hartslag, muisbewegingspatronen en toetsenbordgebruik werden geregistreerd. Eén groep mocht hun taken ongestoord uitvoeren, terwijl de anderen gestrest werden door constante berichten of een extra sollicitatiegesprek moesten ondergaan. Met behulp van verschillende modellen berekend door machine learning konden de wetenschappers vervolgens voorspellen of de mensen stress hadden.
De modellen gebaseerd op toetsaanslagen en cursorbewegingen waren in staat om stressniveaus betrouwbaarder te voorspellen dan modellen die hartslag als indicator gebruikten.
Monitoringmethode of preventieve gezondheidszorg op de werkplek
Het doel van de onderzoekers was om een ongecompliceerde manier te ontwikkelen om stress in een vroeg stadium te herkennen en zo te voorkomen. Wie immers permanent onder stress staat zonder tegenmaatregelen te nemen, loopt het risico op langdurige gezondheidsschade. Als je echter tijdig wordt gesensibiliseerd voor het hoge stressniveau, kunnen de werkomstandigheden worden veranderd, bijvoorbeeld door werkfasen zonder onderbrekingen van e-mails en telefoongesprekken in te voeren. Het is belangrijk om stress te herkennen en te voorkomen. Het is belangrijk voor de auteurs van het onderzoek dat hun methode niet bedoeld is als controlemiddel voor werkgevers, maar werknemers kan helpen om hun werkomgeving beter aan te passen aan hun perceptie van stress. Gebruik in de werkomgeving zou sowieso alleen denkbaar zijn in geanonimiseerde vorm.
In auto's worden al soortgelijke systemen gebruikt om vermoeidheid te herkennen. De software herkent wanneer het stuur vaker abrupt wordt bewogen of de pedaalbewegingen duiden op concentratieverlies. De auto waarschuwt de bestuurder dan met een display, geluidssignaal of door het stuurwiel te laten trillen.
Omslagfoto:Unsplash/Christin HumeWetenschapsredacteur en bioloog. Ik hou van dieren en ben gefascineerd door planten, hun mogelijkheden en alles wat je ermee kunt doen. Daarom is mijn favoriete plek altijd buiten - ergens in de natuur, het liefst in mijn wilde tuin.