Hoe gemakkelijk is het om het moederbord in de Framework laptop te vervangen?

Het concept van de Framework laptop is uniek. Je kunt de apparatuur zelf bepalen, op elk moment upgraden en de aansluitingen met insteekmodules vrij kiezen. Bovendien moeten kopers van de laptop elk element zelf kunnen vervangen en repareren. Ik controleer dit onwillekeurig.

Zoals al opgemerkt in mijn review, start mijn laptop niet betrouwbaar. Ik moet vaak meerdere keren op de startknop drukken tot er eindelijk iets gebeurt. Framework support heeft me de afgelopen weken steeds verschillende oplossingen aangereikt: De batterij van het moederbord verwijderen, afzonderlijke RAM-staven proberen, de batterijconnector controleren -
Niets van dit alles heeft geholpen. In plaats daarvan is het probleem verergerd. De laptop gaat alleen aan als de voeding is aangesloten. Op dit punt stuurde het ondersteuningsteam me een vervangend moederbord. Dat ben ik nu aan het installeren.

34 stappen naar succes

Framework biedt handige instructies met afbeeldingen en video's voor elke reparatie. Dit geldt ook voor het moederbord vervangen. Het bestaat uit 34 stappen. Geschatte benodigde tijd: 10 tot 15 minuten. Moeilijkheidsgraad: gemiddeld. Ik heb al veel gesleuteld aan het raamwerk en ik weet zeker dat ik deze beste tijd niet zal halen. Voor een snelle reparatie zou het natuurlijk helpen om de instructies goed te lezen. In mijn gretigheid heb ik eerst de behuizing losgeschroefd in plaats van eerst de connectormodules te verwijderen. Dus weer terug bij af.

Omdat ik al verschillende dingen heb geprobeerd met het supportteam, ben ik al bekend met de meeste stappen. Hier in het kort:

• Verwijder de insteekmodule
• Schroef de behuizing open
• Trek de kabel van het touchpad los
• Verwijder de batterijkabel
• Verwijder de luidsprekerkabel
• De kabel van de geluidskaart verwijderen
• De kabel van het beeldscherm verwijderen
• Verwijder de webcamkabel
• Verwijder de wifi-module
• Remove RAM
• Verwijder de SSD
• Verwijder de schroeven van het moederbord
• Verwijder het oude moederbord
• Nieuw moederbord plaatsen
• Alles weer in elkaar zetten

Ik had ongeveer 30 minuten nodig, maar er waren geen verdere complicaties na mijn valse start. Alleen een beetje schrik achteraf: zelfs met het nieuwe moederbord gebeurt er niets als ik op de startknop druk. Pas als ik de voeding aansluit, ontwaakt Doornroosje uit haar diepe slaap. Allemaal voor niets? Gelukkig niet. Misschien was de CMOS batterij gewoon leeg en moest deze eerst worden opgeladen, want na een paar uur op de voeding start het Framework weer op zonder jumpstart. Hoera!

Helaas hebben we ons te vroeg verheugd. Er volgt een nieuw probleem: De wifi werkt niet. Het Windows apparaatbeheer zegt: Het apparaat kan niet worden gestart. Geweldig. Dus ik pak de schroevendraaier er weer bij en verwijder en installeer de kaart opnieuw. De fout blijft. Misschien is het een driverprobleem? Ik sluit een voedingskabel aan via de USB-C adapter en download het nieuwste stuurprogramma voor de AX210 wifi-kaart van Intel. Maar ook daarmee werkt het niet. Bij gebrek aan ideeën installeer ik de automatische driver update tool van Intel. Lo and behold, het vindt een nieuwere driver om te installeren en tada: de notebook is terug in het WLAN.

Relatief eenvoudig, maar je hebt er geduld voor nodig

Framework heeft zijn belofte waargemaakt. Zelfs grote reparaties zoals het vervangen van een moederbord kan de eindgebruiker zonder veel voorkennis uitvoeren. De instructies zijn eenvoudig te begrijpen en de afzonderlijke stappen kunnen zonder enige IT-opleiding worden uitgevoerd. Het feit dat er na de reparatie een nieuw probleem optreedt, maakt echter duidelijk dat het Framework waarschijnlijk niet de laptop voor de massa is. Je moet geduld hebben en plezier hebben in het oplossen van problemen. Ik heb meer van het een dan van het ander. Na een succesvolle ondersteuningsodyssee is mijn positieve mening over het concept van de Framework laptop bevestigd. Meer fabrikanten zouden het gereedschap in de handen van gewillige gebruikers moeten leggen. Lang leve de doe-het-zelf-laptop. Letterlijk.

Update: We bekijken momenteel opnieuw of we het apparaat kunnen aanbieden.