Te nauw met elkaar verbonden: Microsoft riskeert miljardenboetes in de EU voor Teams
De EU vindt dat Microsoft een onrechtmatig verkoopvoordeel heeft behaald - door het Teams-platform te nauw te koppelen aan zijn Microsoft365-abonnement.
De techindustrie kan niet rusten. Naast Apple staat ook Microsoft in het vizier van de Europese Unie. Margrethe Vestager, vicevoorzitter van de Europese Commissie, heeft de voorlopige resultaten van een onderzoek naar de techgigant uit de staat Washington gepubliceerd.
Bron: Microsoft
De EU concludeert dat Microsoft een machtspositie inneemt op de markt voor productiviteitssoftware voor bedrijven met zijn cloudgebaseerde Microsoft365-abonnement. Met de opname van Teams in het pakketgerichte bedrijfsmodel profiteerde ook de communicatietool. Klanten met een Microsoft 365 abonnement hadden niet vrij kunnen beslissen of ze ook Teams wilden gebruiken of niet.
Microsoft heeft de communicatie-app vorig jaar uit het pakket gehaald. Door de nauwe functionele integratie met de Office suite (bijvoorbeeld Outlook voor planning of OneDrive voor bestandsopslag) vreest de EU toch een ongerechtvaardigd voordeel ten opzichte van concurrenten. Het remt de innovatie van andere bedrijven.
"Eerste stappen naar interoperabiliteit" zijn niet genoeg
Het onderzoek begon vorig jaar nadat concurrent Slack ongeveer vier jaar geleden een klacht indiende over "onrechtmatige" bundeling en "gedwongen installaties". De EU reageerde in 2023 op de klacht. Maar deze "eerste stappen naar interoperabiliteit", zoals Microsoft noemde tegenover de Financial Times, zijn blijkbaar niet genoeg.
Bron: europarl.europa.eu
In tegenstelling tot andere bedrijven reageerde Microsoft positief op het nieuws. In dezelfde verklaring zegt het bedrijf: "We waarderen de transparantie van de EU en blijven werken aan een oplossing om de zorgen weg te nemen." Salesforce, het moederbedrijf van concurrent Slack, is ook tevreden en roept op tot "een snelle, bindende en effectieve remedie voor vrije en eerlijke keuze in het digitale ecosysteem".
Het kan Microsoft duur komen te staan
Voor Microsoft is dit het eerste onderzoek in Europa sinds 2009, toen het ging om Internet Explorer onder Windows XP. Mocht de EU tot de definitieve conclusie komen dat Microsoft een onwettig marktvoordeel heeft behaald, dan kan dit resulteren in een boete die kan oplopen tot 10 procent van de wereldwijde jaaromzet. Dit zou neerkomen op ongeveer 20 miljard Amerikaanse dollar. De EU zou ook dwangmaatregelen kunnen opleggen - bijvoorbeeld dat Microsoft eventuele interfaces tussen de Office suite en andere messengers in Europa moet aanbieden. <p
Sinds ik ontdekt heb hoe ik beide telefoonkanalen op de ISDN kaart kan activeren voor meer bandbreedte, ben ik aan het knutselen met digitale netwerken. Ik knutsel al met analoge netwerken sinds ik kan praten. Winterthur door keuze met een rood-blauw hart. En koffie - voor, na, tussendoor en tijdens.