Wat maakt Galaxus speciaal?
Galaxus is niet alleen een online winkel, maar ook een magazine met een levendige community met kennis van zaken. De interne redactie werkt volledig onafhankelijk. Ze test kritisch en communiceert eerlijk, zelfs als een product niet overtuigt. En dat doet ze zonder rekening te houden met omzetverlies. Als een vraag onbeantwoord blijft, helpt de community je en geeft binnen een paar uur antwoord in de chat.
Galaxus Deutschland GmbH is in november 2018 live gegaan in Duitsland met het domein galaxus.de. De nationale dochteronderneming van de Zwitserse e-commercemarktleider Digitec Galaxus AG heeft haar hoofdkantoor in Hamburg en beheert eigen magazijnen in Krefeld. Klanten kunnen via de online winkel kwaliteitsproducten van merken vinden tegen constant lage prijzen. Het assortiment omvat momenteel IT + multimedia, kantoor + kantoorbenodigdheden, huishoudelijke, woon, sport, speelgoed, doe het zelf + tuin, schoonheid + gezondheid en erotische producten.
Missie
Wij bieden het meest informatieve en menselijke platform voor iedereen die handig en bewust wil winkelen uit een uitgebreid assortiment van hoge kwaliteit.
Onlineshop
Online shoppers vinden bij Galaxus kwaliteitsproducten van merken tegen constant lage prijzen. Intelligente filteropties en volledige productinformatie helpen klanten om precies die producten te vinden die bij hen passen.
Community
Gebruikers hebben inspraak in de community: hier kunnen ze producten beoordelen of direct vragen stellen. De community helpt dan binnen een paar uur. De artikelen in het magazine kunnen ook becommentarieerd en bediscussieerd worden - zo ontstaat een boeiende dialoog.
Magazine
Galaxus heeft het niet zo op marketingprietpraat: de eigen redactie is onafhankelijk, test producten kritisch en schrijft ook over welke producten de toets der kritiek niet doorstaan.
Galaxus en de schildpad
De naam Galaxus staat voor het hele assortiment en de nieuwe winkelervaring. Voor het hele "warenhuisgalaxy", dat slechts één muisklik verwijderd is. Het schildpadlogo is ook geen toeval. Volgens de mythologieën van veel oude volkeren vertegenwoordigt hij de hele wereld - zelfs het universum - en is hij altijd bij hen. Hij is ook robuust, betrouwbaar en slim. Dit zijn precies de kwaliteiten die Galaxus tot doel heeft gemaakt: We willen een universum aan producten compact en vakkundig samenbrengen op één plek en onze klanten een op maat gemaakte en efficiënte winkelervaring bieden.
Awards en keurmerken
Galaxus heeft verschillende onderscheidingen ontvangen voor zijn ondernemersprestaties en betrouwbaarheid, een lijst van de onderscheidingen kun je hier vinden. Het in Keulen gevestigde EHI Retail Institute, dat wordt ondersteund door retailbedrijven en retailverenigingen, heeft Galaxus in 2023 erkend als "Geteste Online Winkel".
Waarden en geschiedenis
Stijve hiërarchieën, starre afdelingsgrenzen en verlammende bureaucratie - dat is precies wat je hier niet zult vinden. Wij geloven in teamwerk, werken altijd op gelijke voet en zijn geobsedeerd door het efficiënt en effectief aangaan van uitdagingen. Je kunt meer lezen over onze waarden hier. Je kunt onze boeiende bedrijfsgeschiedenis, die begon met drie vrienden en hun spelcomputers in 2000, hier.
Figuren en feiten Galaxus Deutschland GmbH
- Oprichting: November 2018 (oprichting van Digitec Galaxus AG in Zwitserland: 2001)
- Bestuurders: Michael Stolle, Florian Teuteberg
- Hoofdkantoor: Hamburg
- Logistiek centrum: Krefeld
- Medewerkers: ca. 200 (in heel Europa: > 2.500)
- Jaaromzet: > 286 miljoen euro netto (2023)
- Assortiment: > 3,5 miljoen producten
- Klanten: > 1,4 miljoen