Vraag over NV2 -. 611133

Hallo, ik wil deze SSD-schijf retourneren. Hoe kan ik dat doen? Mijn probleem is het volgende: Ik heb hem gekocht, geïnstalleerd, alles is in orde. Na de eerste herstart van de computer verdwijnt hij. Ik heb geprobeerd informatie te vinden. Ik heb alles opnieuw gelezen, waar ik ook was op de pagina's. Ik heb het naar een computerservice gestuurd, maar niets. Ik ben tot de conclusie gekomen dat deze SSD kaart niet op mijn moederbord past. Ik wil hem terugsturen, maar ik weet niet hoe. (Vertaald met Google Translate, ik woon in Zwitserland maar kom uit Oekraïne)