Vraag over Brio -. 284564

Ik ervaar hetzelfde. Het is al twee keer verlengd. Wat ik vooral vervelend vind is dat er *gisteren* stond dat de camera "waarschijnlijk morgen" klaar zou zijn om opgehaald te worden. En vandaag is het weer 7-9 dagen geworden. Ik weet: "Informatie zonder garantie" en ik mis zeker "het grotere plaatje", maar vanuit mijn oogpunt is het moeilijk te begrijpen waarom het niet mogelijk is om dergelijke veranderingen minstens 1 dag voor de geplande ophaling te voorkomen. Concreet: Afgezien van de voorpret had ik al een opdracht met de camera gepland en bovendien wilde ik tegelijk met het ophalen van de camera andere bestelde artikelen bij je ophalen, dus mijn dagplanning is meteen omgegooid. Ik klaag op hoog niveau, daar ben ik me van bewust #firstworldproblems ^^ Maar ik ben niet echt geërgerd, alleen een beetje teleurgesteld en een beetje nieuwsgierig of zulke last-minute veranderingen in de leverdatum voorkomen kunnen worden.

Maar zodat dit op een positieve manier eindigt: Over het algemeen zijn jullie de enige winkel geworden waar ik nog elektrische goederen zou kopen: Top prijzen en eersteklas service, en je bent ook erg klantgericht en zo. In mijn wanhopige zoektocht naar een goede webcam, verdwaalde ik eigenlijk weer in de Mediamarkt...., die in vergelijking daarmee een beetje een opdringerige bedoening was. Je hebt me verwend. ^^

;-) Proost!

Dat was bij mij ook het geval. Ik bestelde de camera tijdens de lockdown en de levertijd van 2 weken bij de bestelling werd effectief 3 maanden. Het was en is een bijzondere tijd waarin iedereen op de een of andere manier een cam nodig heeft.

Je kunt het beste direct contact opnemen met onze klantenservice. Dan kan je bestelling individueel gecontroleerd worden.