Hallo, We hebben het kattenluikje al enkele jaren & het heeft altijd perfect gewerkt (met onze gechipte kat). Maar nu - ineens - herkent het de chip niet meer. Ik heb al - de buitenkant schoongemaakt - opnieuw geprobeerd te herkennen en ook teruggegaan naar de fabrieksinstelling. > geen verandering Vraag a) Kent iemand dit probleem? b) Hoe kan ik het deksel van het frame openen zodat ik het kan schoonmaken (misschien is de scanner geblokkeerd?)? 1000 maal dank.