Na de verhuizing werkte het kattenluik niet meer, d.w.z. het kostte ons erg veel tijd om de twee katten te scannen, en bij één kat werkte de herkenning nooit goed. Onze dierenarts denkt dat op sommige plaatsen andere elektronische apparaten of draadloos (?) de ontvangst verstoren. Hoe dan ook, we gaven het na een paar maanden op en kochten een ander kattenluik (SureFlap). We hebben er absoluut geen problemen mee, en het is veel gemakkelijker te programmeren, maar het werkt alleen op batterijen.