NOTITIE: Nadat eerdere identieke kattenluiken perfect werkten, hebben we onlangs drie Petporte smart flap - microchip kattenluiken aangeschaft. Bij de eerste en derde konden de katten niet worden ingelezen. Bij de tweede werkte de elektronica helemaal niet. Vandaag 28.06.2021 belde ik de klantenservice van Petsafe.net (00 800 1818 2020 / Attentie netnummer met twee nullen) en kreeg de volgende informatie: De adapter moest in de EU om conformiteitsredenen veranderd worden (nu kleine adapter). Dit veroorzaakt de storing. Het apparaat zou in batterijmodus moeten werken. Ik reactiveerde de oude, grote adapter en kon zonder problemen in de katten lezen. Het bedrijf heeft het probleem anderhalve week geleden opgelost. Ik ontvang nu een vervangend kattenluik met een aangepaste adapter en aangepaste printplaat. Hopelijk is deze informatie nuttig voor je. Vriendelijke groeten Bernhard Eichenberger