Word, Outlook et OneNote peuvent se bloquer pendant la frappe

Comme Microsoft l'a indiqué dans un Message de support, les utilisateurs sont actuellement confrontés à des plantages logiciels dans Word, Outlook et OneNote. Ils peuvent survenir à partir de la version 2407 build 17830.20138 de chaque application. Le crash, ou la fermeture du programme, se produit pendant la frappe ou l'exécution de fonctions comme le correcteur orthographique.

Comme l'indique l'entreprise, le problème est dû à un ancien pack linguistique qui n'a pas été mis à jour avec la dernière version. Le problème n'a pas encore été résolu. Les équipes Outlook et Office de Microsoft sont en train d'examiner le problème.

Pour ceux qui souhaitent savoir si Office 365 est affecté par ce bogue après un blocage du programme, Microsoft renvoie au article à certaines valeurs dans le journal des applications de l'Observateur d'événements Windows, ainsi qu'à une vérification de la version d'un fichier DLL dans C:\Programme\Microsoft Office\rootOffice16.

La solution de contournement aide

Il existe tout de même une solution de contournement ; le support conseille d'abord d'effectuer une réparation en ligne de l'application Office concernée. Ensuite, les anciennes installations d'Office Language, si elles existent, doivent être désinstallées dans les paramètres "Apps installées" de Windows. Enfin, le pack linguistique actuellement utilisé doit être désinstallé et rechargé dans les options d'Office.