C'était le cas pour moi aussi. iPhone SE.
Ils fonctionnent sur l'iPad (iPad de 2022).
Essayer un autre appareil ?

J'ai trouvé une solution.
J'ai mis les deux ensembles sauf la boîte et j'ai imprimé plusieurs fois sur la zone tactile plusieurs fois en même temps, puis j'ai mis la même chose dans l'étui, puis j'ai chargé la boîte et je l'ai laissée chargée pendant quelques heures. Je ne sais pas, mais maintenant ils sont utilisables

Deux jeux d'écouteurs ont fonctionné sans problème, même sans avoir besoin de les recharger.