L'auteur Jonah Berger, best-seller du New York Times, révèle comment six types de mots peuvent augmenter votre impact dans tous les domaines de la vie : de la persuasion des autres et la construction de relations plus solides, à la stimulation de la créativité et la motivation des équipes.Presque tout ce que nous faisons implique des mots. Les mots sont la manière dont nous persuadons, communiquons et nous connectons. Ils sont la manière dont les leaders dirigent, les vendeurs vendent et les parents parent. Ils sont la manière dont les enseignants enseignent, les décideurs politiques gouvernent et les médecins expliquent. Même nos pensées privées reposent sur le langage. Mais certains mots ont plus d'impact que d'autres. Ils sont plus efficaces pour changer les esprits, engager le public et stimuler l'action. Que sont ces mots magiques et comment pouvons-nous profiter de leur puissance ? Dans Magic Words, l'auteur Jonah Berger, best-seller international, vous donne un aperçu de la nouvelle science du langage et de la façon dont vous pouvez l'utiliser. Les avancées technologiques en matière d'apprentissage automatique, de linguistique computationnelle et de traitement du langage naturel, combinées à la numérisation de tout, des lettres de couverture aux conversations, ont permis d'obtenir des informations inégalées. Apprenez comment les vendeurs convainquent les clients, les avocats persuadent les juristes et les conteurs captivent les audiences ; comment les enseignants obtiennent l'aide des enfants et les représentants de service augmentent la satisfaction des clients ; comment les fondateurs de start-up sécurisent les fonds, les musiciens font des succès et les psychologues identifient un manuscrit shakespearien sans jamais lire une pièce.Ce livre est conçu pour tous ceux qui souhaitent augmenter leur impact. Il fournit un ensemble d'outils puissants et de techniques opérationnelles qui peuvent conduire à des résultats extraordinaires. Que vous cherchiez à persuader un client, à motiver une équipe ou à faire voir les choses différemment à toute une organisation, ce livre vous montrera comment utiliser le pouvoir des mots magiques.