Bonjour , Nous avons une chatière depuis plusieurs années et elle a toujours fonctionné correctement (pour notre chat pucé). Mais maintenant - du jour au lendemain - elle ne reconnaît plus la puce. J'ai déjà - nettoyé l'extérieur - essayé une nouvelle reconnaissance et un retour aux réglages d'usine > pas de changement Question a) Quelqu'un connaît-il ce problème ? b) comment peut-on ouvrir le couvercle du cadre pour pouvoir le nettoyer (scanner éventuellement bouché ?) Merci beaucoup.