Vraag over G502 Held -. 514180

Beste digitec team & gemeenschap Al een paar weken worstel ik met de door anderen beschreven problemen met betrekking tot de knopfunctie. In mijn geval is het de hold-functie als ik ingedrukt houd. Ik heb lang gezocht naar een softwarefout, maar kon niets vinden.... Na het lezen van deze recensies is het me duidelijk. Het moet de muis zijn. Ik heb al een nieuwe gekocht, want mijn werkstation moet werken. Ik heb nog garantie tot half nov. Kun je me gewoon een tegoed geven in plaats van een vervanging? Wil niet weer dezelfde problemen hebben....