Hoe je ons kunt steunen op het gebied van duurzaamheid

Onze duurzaamheidsstrategie is gericht op transparantie. We willen onze eigen uitstoot van broeikasgassen verminderen tot netto nul in 2050. We leveren ook diensten die je kunt gebruiken om je ecologische voetafdruk te verkleinen. De focus ligt op de circulaire economie, milieuvriendelijke levering van producten en ondersteuning van klimaatprojecten en externe organisaties.

Producten tweedehands bij Digitec Galaxus

Klanten kunnen bij ons zowel nieuwe als tweedehands producten kopen. Deze vinden op twee manieren hun weg naar onze winkel: Ten eerste via retouren die kleine gebreken vertonen in verpakking, uiterlijk of functionaliteit. Deze producten worden gecontroleerd door Digitec Galaxus en krijgen het label "Getest retour".

Aan de andere kant kunnen klanten tweedehands producten zelf verkopen via Galaxus of Digitec. Ze kunnen producten verkopen die ze hier ooit gekocht hebben en minstens 20 frank kosten. Ze krijgen het label "Gebruikt".

Gerenoveerde producten

Refurbishen, ook wel remanufacturing genoemd, houdt in dat tweedehands producten worden geïnspecteerd, gereinigd en gerepareerd zodat ze weer bijna als nieuw zijn. Dit verlengt de levensduur, vooral van elektronische artikelen.

Gereviseerde producten zijn een milieuvriendelijk alternatief voor nieuwe producten. Aanbieders bieden meestal twaalf maanden garantie. Je kunt de producten vinden door "refurbished" in te voeren in het zoekveld in de winkel.

Lichte levering

Meer dan de helft van de Zwitserse huishoudens heeft de mogelijkheid om hun bestelling dezelfde avond nog te ontvangen. Bij Galaxus en Digitec wordt de same-day service "bliksemlevering" genoemd. De producten worden geleverd zonder extra kartonnen verpakking of vulmateriaal. Bezorging door kleine elektrische voertuigen vermindert ook de impact op het milieu.

Hier vind je meer informatie over bliksemlevering.

CO2-klimaatbijdrage

De winning van grondstoffen, productie, transport, gebruik en verwijdering van producten veroorzaken allemaal uitstoot van broeikasgassen. Hier richten we ons op transparantie en persoonlijke verantwoordelijkheid: we tonen de CO2 waarde voor elk product. En we stellen onze klanten in staat om bij aankoop een klimaatbijdrage te leveren, die wordt doorgesluisd naar gecertificeerde milieubeschermingsprojecten.

Retourneren en recyclen

Gemiddeld retourneren onze klanten ongeveer 2% van de producten die ze kopen. Iets minder dan de helft hiervan zijn garantie-retouren. De andere helft zijn retourzendingen.

Zeven van de tien retourzendingen zijn verkeerd bestelde producten die in hun oorspronkelijke verpakking naar ons worden teruggestuurd. Na inspectie door ons aftersales team worden ze weer opgeborgen en terug in de verkoop gezet.

Retourzendingen die niet als nieuw kunnen worden verkocht, worden in de winkel gelabeld als "Gebruikt + Getest". Producten waarvan opknappen economisch niet haalbaar is of waarvoor wettelijke voorschriften wederverkoop verhinderen, worden gedoneerd of professioneel gerecycled.

Hier kunt u onze pagina met duurzaamheidsoverzicht bekijken:

Je bent misschien ook geïnteresseerd in deze artikelen: